Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig.

 

Ich freue mich über Ihr Interesse an meiner Praxis für chinesische Medizin in Hamburg-Duvenstedt. Der verantwortungsvolle und vertrauliche Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für mich einen hohen Stellenwert.

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Nachfolgend informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung meiner Webseite, der Kontaktaufnahme und der Online-Terminbuchung verarbeitet werden.

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:

Christina Manke
Praxis für Chinesische Medizin
Duvenstedter Damm 72
22397 Hamburg

Telefon: 0170 1988608
E-Mail: Mail@christinamanke.de

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2. Hosting und Bereitstellung der Webseite

Diese Webseite wurde mit dem Webseitenbaukasten Wix erstellt und wird über dessen technische Infrastruktur bereitgestellt.

Anbieter ist:

Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel

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Beim Besuch dieser Webseite werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Webseite bereitzustellen und ihre Sicherheit und Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.

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Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Geräteinformationen

• Referrer-URL
   

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Webseite auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wix kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt dies unter Verwendung geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien, insbesondere anwendbarer Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

 

3. Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige davon sind technisch notwendig, um die grundlegenden Funktionen der Webseite bereitzustellen. Andere Technologien können der Einbindung externer Dienste dienen.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwende ich die Consent-Management-Lösung Usercentrics for Wix.

Beim ersten Besuch meiner Webseite können Sie über das Cookie-Banner entscheiden, ob Sie der Verwendung einwilligungspflichtiger Cookies und Dienste zustimmen möchten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Einstellungen ändern.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erfolgt der Zugriff auf beziehungsweise die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die im Rahmen des Einwilligungsmanagements verarbeiteten Daten dienen insbesondere dazu, Ihre Entscheidung zu dokumentieren und die ausgewählten Datenschutzeinstellungen umzusetzen.

 

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie mich per E-Mail oder über das Kontaktformular meiner Webseite kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung einer Behandlung verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Sofern Sie freiwillig Gesundheitsdaten übermitteln, werden diese nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht.

Bitte beachten Sie, dass eine gewöhnliche E-Mail-Kommunikation nicht in jedem Fall vollständig verschlüsselt ist. Ich empfehle Ihnen daher, besonders sensible Gesundheitsinformationen möglichst nicht unaufgefordert per E-Mail oder Kontaktformular zu übermitteln.

 

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

5. Online-Terminbuchung über eTermin

Für die Online-Terminvereinbarung nutze ich den Dienst eTermin.

Wenn Sie auf meiner Webseite die Schaltfläche „Termin buchen“ auswählen, werden Sie auf eine externe Buchungsseite von eTermin weitergeleitet.

Im Rahmen der Terminbuchung werden insbesondere folgende Daten erhoben:

• Anrede

• Vor- und Nachname

• Anschrift

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• gegebenenfalls Geburtsdatum

• gegebenenfalls freiwillige Angaben im Bemerkungsfeld

• Informationen zum gebuchten Termin
   

Die Daten werden zur Terminorganisation und zur Vorbereitung der Behandlung verarbeitet.

eTermin versendet in meinem Auftrag automatische Buchungsbestätigungen sowie Terminerinnerungen per E-Mail.

Die Verarbeitung der für die Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Soweit im Rahmen der Buchung Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen und meiner beruflichen Verschwiegenheitspflicht.

Mit dem Anbieter von eTermin besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Automatische Datenübertragung an lemniscus

Die über eTermin erfassten Buchungsdaten werden über eine technische Schnittstelle automatisch an meine Praxisverwaltungssoftware lemniscus übertragen.

Die Übertragung dient der Terminorganisation und der weiteren Patientenverwaltung.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Vorbereitung beziehungsweise Durchführung des Behandlungsverhältnisses.

 

6. Patientenverwaltung mit lemniscus

Für die Verwaltung meiner Praxis verwende ich die Praxissoftware lemniscus.

Die Software unterstützt insbesondere folgende Aufgaben:

• Verwaltung von Patientenstammdaten

• Organisation von Behandlungsterminen

• Führung der Patientenakten

• Dokumentation von Behandlungen

• Erstellung und Verwaltung von Rechnungen

 

Hierbei werden personenbezogene Daten und, soweit für die Behandlung erforderlich, besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Behandlungsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen.

 

Soweit gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Mit dem Anbieter von lemniscus besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Die in lemniscus gespeicherten Patienten- und Behandlungsdaten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

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7. Google Maps

Auf meiner Webseite verwende ich Google Maps, um Ihnen die Anfahrt zu meiner Praxis zu erleichtern.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei der Nutzung von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und weitere technische Nutzungsdaten an Google übertragen werden.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie der entsprechenden Datenverarbeitung zugestimmt haben. Ohne Einwilligung wird die Karte durch einen Platzhalter ersetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google außerhalb der Europäischen Union kann nicht ausgeschlossen werden. Für entsprechende Übermittlungen gelten die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Garantien.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

 

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Bereitstellung meiner Webseite, die Terminorganisation, die Durchführung der Behandlung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Hierzu gehören insbesondere die in dieser Datenschutzerklärung genannten technischen Dienstleister und Auftragsverarbeiter.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt durch mich nicht.

 

9. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen.

Termin- und Kontaktdaten werden entsprechend ihrer Erforderlichkeit für die Terminorganisation und Patientenverwaltung gespeichert.

Für Patientenakten, Behandlungsdokumentationen und abrechnungsrelevante Unterlagen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

 

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO

• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO

• Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO

• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an mich wenden.

 

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für meine Praxis ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI)

 

12. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

Die Webseite verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, sofern diese technisch ordnungsgemäß bereitgestellt wird.

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13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder die auf meiner Webseite eingesetzten Dienste ändern.

 

Stand: Oktober 2026